您所在的位置:中国木地板网 » 人物访谈 » 企业访谈 > 千年舟集团程星:优化营销策略 升级品牌服务

千年舟集团程星:优化营销策略 升级品牌服务

发表时间:2017-07-13  稿件来源:本站原创 浏览次数 1346 来源:中国木地板网

  【中国木地板网】南浔做为中国木地板之都,从地板、木门再到整木,吸引了一大批木制家居企业的集中。千年舟集团2018地板新品战略发布会落户南浔,并同期举办了“拓新趋势,共赢未来”的战略供应商交流会,这对于千年舟集团的发展具有怎样的战略意义,中国木地板网邀请到了杭州千年舟家居销售有限公司副总经理程星,做进一步的了解。

  千年舟地板生产基地落户南浔

  南浔作为一个没有木材资源的古镇,却成为中国木地板之都,这是产业集群的力量。程星表示,千年舟集团将地板生产基地落户南浔,做这个决策仅仅用了3个月的时间,因为南浔有深厚的地板文化底蕴。

  千年舟集团在南浔进行地板投厂生产,主要基于以下两点来考虑:

  首先,南浔有成熟的地板产业链。“总有第一个敢吃螃蟹的人”,程星十分感谢行业前辈给千年舟搭好了南浔这个平台,使得南浔木材供应系统和配套(物流、质检等)成熟。千年舟集团导入的专业供应商基本也都是集中在南浔。

  第二,南浔的产业集群给千年舟带来不少好处,如人才引进方面,目前千年舟很多员工都有丰富的地板经验,无论是在选购、生产、销售等方面皆是如此,千年舟在国标范围内,更有一套属于千年舟特有的更加严苛的产品标准,这也是助推千年舟地板的快速成长与发展的重要基石。

  千年舟独创全体系“产供销”

  7月11日,千年舟新品发布会上,程星提出了一个新的概念:全体系“产供销”。他介绍说,千年舟将生产、供应和销售一体化,不管从产品的迭代和更新、对市场的了解和布局等方面更清晰化,效率更高。

  针对不同的区域,比如说安徽或江西,两地的产品结构性不同,可能是由强化类地板转化为实木复合类地板,千年舟的政策更具倾向性,在产品领域区隔开,包括原材料的选择、生产的把控、现场的安装等都需要非常系统的推进,简单来说,产品策略、市场策略将因地制宜。

  经销商到服务商的角色转变

  对于营销战略部署中,程星讲到了千年舟最大的营销转变。2017年,千年舟将旗下“经销商”角色升级为“服务商”。从经销商到服务商的转变,是企业必经的一个阶段,千年舟提倡每一个营销端口都是一个服务提供商,也为此做了很多的筹备工作。

  千年舟不断对服务商进行门店规范、售前、售中、售后服务等内容的培训,利用强大的培训体系,把经销商转变为服务商,结合千年舟集团服务中心,从而更好更专业地为消费者服务。

  千年舟整木家居定制的标准化

  千年舟集团产品线涵盖了板材、地板、衣柜、整体家居等,而且董事长陆铜华曾经说过“千年舟的整木定制与业内的整木定制是两个概念”。在此次访谈中,程星就这一概念做了分享:

  目前市场上的整木定制,做不到标准化、模块化,而千年舟所要提倡的是相对定制的模块化。如何将定制标准化是整木定制企业都要面临和解决的问题。定制标准化,能尽可能降低生产成本、缩短交货工期、品质更可控。

  千年舟更注重终端产品体验

  高标准、高要求才能让消费者体验到门店体验产品,提升消费者对品牌和产品的价值认知,让门店在终端的竞争中脱颖而出,获得消费者的青睐。良好的终端体验最终目标还是以产品服务为平台,以有形的产品为载体,提供高品质、高质量的产品,才能拉近企业与消费者之间的距离。

  所以千年舟也非常重视消费者与产品之间的互动。千年舟集团深知要做好门店的产品体验,系统地从视、听、嗅、味、触多个方面考虑,消费者只需要提供家的尺寸,几小时之内就可以根据消费者的个性化需求,以三维立体效果呈现出来。让消费者亲身参与设计,一来满足了消费者创造力的输出,二来也增加了消费者与千年舟品牌之间的粘性。

  千年舟集团时刻怀揣环保初心

  千年舟自板材起家,一直以来从事的都是建材家居行业,无论是板材、地板、木门还是衣柜,都是建材家居的一部分。程星说地板是大家居里面的小品类,是相对来说比较好植入不同风格的产品,也扩大了吸引消费的几率。比如千年舟推出新品色彩地板,就是为了满足消费者的个性需求,对色彩搭配极致美好的需求。

  随着消费的升级,消费者的需求发生了变化,以前消费者购买商品是会理性考虑,现在的80、90后消费者可能较为感性,购买商品更关注喜不喜欢。但是不管流行趋势如何变化,总有一些因素永恒不变,品质与健康。

  自1999年创立,千年舟始终坚持健康、环保的产品和家居生活理念,“环保”一词早已深入骨髓。就以千年舟推出的负离子地热地板为例,众所周知,高温会增加木材本身的甲醛释放,而负离子实木地热地板则是针对这一客观情况,研发了负离子技术,负离子被称为“空气维生素”,让消费者享受地热的温暖同时,更带来健康的家居环境。

  在健康科技方面,千年舟还投入大量资金,招募了不少人才,推出了远红外理疗产品。由此可见,力求为消费者提供高品质家居生活的同时,千年舟更关心消费者家居生活环境的健康。

  对千年舟来说,环保是一条红线,不管未来的发展如何,千年舟都不会碰及环保红线。在环保作为基础的前提下,千年舟从基础板材到地板、木门、衣柜、高端油漆定制等产品都完成了多元化的布局。

  千年舟集团不只有“大家居”的格局,更有专注单品类的细致,相信营销体系的优化升级将助力千年舟品牌腾飞!

    声明:此文系中国木地板网独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请注明来源中国木地板网及网址www.zgmdbw.com

中国木地板网二维码

网友评论
焦点新闻
网友关注
更多资讯专题
更多地板图片
关于我们 | 会员制度 | 会员服务 | 广告服务 | 服务条款 | 网站地图 | 友情链接 | 联系方式