【中国木地板网】提及地板行业中的服务，许多人会联想到“售后维修”或者“售后服务”，但在瑞澄地板，售后等于无忧。在瑞澄品牌看来，服务就是为了给消费者提供一个完整的售后服务，包括产品的销售、运输、安装等，整个过程都围绕消费者的需求来制定。不仅仅是产品，服务也始终贯穿于整个消费过程中，这是瑞澄人的执着与用心。

　　地板完美服务：发现需求并满足

　　服务是身体力行而非嘴上功夫，服务的价值来自于付诸行动。让消费者真诚地感受到瑞澄地板每一个细节的规范谨慎。15年的历程，瑞澄人一直秉持着消费者至上的原则，为消费者创造感动，带去一份诚挚。

　　瑞澄人对工作充满激情，在创新上，不断基于市场需求，开发出一批又一批符合消费者需求的地板产品。也正是因为这种善于观察的天赋，让瑞澄得以在众多同类产品中，闯出了一个未来。无论在生产工艺还是地板产品品类上，均按照目前的市场需求与潮流，分门别类推出了多种款式供消费者选择。

　　“您的满意就是我们的工作标准”，这是瑞澄品牌的服务标准。在瑞澄公司里，只有获得消费者真正认可的产品，才能被称之为完全合格的好产品。得到消费者的肯定，才能够证明地板产品本身过硬的品质，展示出瑞澄每一片地板独一无二的特质。

　　优+七心服务 无忧售后体系

　　地板行业内的品牌，真正的实力较量除了表现在地板产品上之外，还表现在售后服务体系是否完善与周全上。近几年来，地板市场风生水起，涌现了不少新品牌。这股初生牛犊不怕虎的劲头，时刻刺激着地板品牌的优胜劣汰。然而，瑞澄地板依然屹立于行业巅峰，除了产品优势之外，一套独有的“优+七心服务”也是瑞澄最有利的“杀手锏”。

　　精心——想消费者之所想，精心打造完美地板产品;

　　放心——瑞澄的每一片地板都经过多道质量检验，使用无忧，更放心;

　　耐心——只要消费者在选购前中后期有疑问，可随时致电咨询，瑞澄客服人员会耐心解决每一个消费者提出的问题，并尽力提供最完善的解决方案;

　　细心——售后追踪服务，保持回访，整理并统计数据，与每一位客户建立联系，并且提供贴心的服务;

　　热心——专业售后人员提供地板的安装、保养等意见，消费者消费无忧，令现代家居生活更加健康舒适;

　　诚心——只要消费者在购买前中后期遇到问题或者有任何建议，都可至瑞澄地板专营店进行咨询，瑞澄人员将诚心为您解决问题，提供人性化的服务;

　　真心——瑞澄品牌计划将产品型号、等级刻于地板背后，让消费者清楚每一片地板产品都经过瑞澄地板的严苛检验，瑞澄倾注真心与诚信，生产每一片地板。

　　无忧售后体系的诞生以及延续使用至今日，使瑞澄地板收获了市场的许多赞誉，赢得了广大消费者的肯定与支持，这与瑞澄人的兢兢业业分不开，而在地板行业这条风云变幻莫测的发展道路上，瑞澄注定不平凡，也将继续书写着关于地板的传说。

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