【中国木地板网】近年来，地板行业洗牌持续激烈，市场竞争越来越严酷，消费者需求也越来越差异化。各个品牌怀揣着最初的地板梦，积极探索适合自身的追梦之路。作为行业内的领先品牌，2003年——2015年，12年，北美枫情为着自己的地板梦，也一直在努力着。

　　用好的理念心系消费者——北美枫情的地板梦

　　北美枫情地板自2003年进入中国市场以来，始终秉承“北美风·心向往”的理念，以满足消费者需求为己任，坚持走消费者路线，向消费者传播自由、舒适的生活方式，并不断倾听消费者的心声，打造独具特色的产品，以满足其个性化需求。不仅在产品的质量上与消费者同行，更注重服务意识，不断完善服务体系，增强与消费者的黏度。

　　用好的产品打动消费者——北美枫情的地板芯

　　产品是品牌与消费者之间的桥梁，而品牌只有生产好的产品才能赢得消费者信赖。北美枫情地板作为行业内的领先品牌，始终在产品的质量上寻求创新。从亚洲最大的自有林场，到亚洲最大的单体实木地板生产基地之一的北美枫情地板苏州工厂，从自采原木到成品出厂等严把每道生产环节关，以科学规范的一体化工艺流程确保每片地板都品质可鉴。

　　北美枫情注重科技创新，将产品研发、推陈出新作为品牌发展的重要战略举措之一。自2010年开始与北林、中国林科院等科研院所建立长期稳定的合作关系，不断拓展产学研合作领域。对人才的培养，对林科的坚持，是北美枫情义不容辞的责任!

　　随着人们生活水平的提高，张扬个性，彰显差异，越来越成为人们自我表现的方式，消费需求也越具差异化和个性化。北美枫情通过市场调研、分析、反馈等一系列环节，倾听消费者的心声，从消费者的角度出发，生产出满足消费者个性需求的产品。北美枫情联合万科“V定制”推出的全屋定制服务，产品涉及地板、木门、橱柜、居室柜，实现一站式家居服务，并提供家装设计和风格搭配的咨询，方便、快捷，设身处地地为消费者节约选购成本。

　　用好的服务和价格让利消费者——北美枫情的地板心

　　随着时代的进步，人们对于服务的要求也愈来愈高，许多企业把服务作为提升品牌的一个重要方面来抓。地板属耐用品，不仅要有完善的服务体系，更要增加服务的持久性。北美枫情地板“1356·一生无忧”服务体系，开创行业终生服务之先河。用户可凭借地板身份证“金枫卡”在全国800多家北美枫情地板专卖店，享受特色服务。自售前、售中、售后全程为消费者提供贴心服务，力求在服务方面做到独一无二。尤其是在售后方面，北美枫情建立完善的售后服务体系，用户不仅可以通过专卖店享受售后服务，还可拨打服务热线、网站咨询等方式联系我们，享受售后服务。

　　随着国民经济的增长和人们消费水平的提高，以及原料成本、生产成本、人力成本等各方面的增加，在地板行业，涨价已成为一种趋势。有些企业将增加的成本完全转价给消费者，肆意增长价格，这势必会让消费者“吃不消”。

　　北美枫情地板面临如此世态，在总观全局的基础上，认为要回归产品，回归销售。首先不因为生产成本增加，而降低产品质量，失信于消费者，反而发挥自身研发人才的优势，努力进行技术创新，以抵消原料、人力等成本增加带来的压力。其次，北美枫情不断拓展渠道，扩宽销售平台，零售、工程、电商三大渠道来满足不同消费者的购买方式需求。并不断以团购、厂购等大型促销活动，采取厂家直销的方式，用最低的价格来满足消费者的购买需求。2014年8月9日北美枫情第一次举办大型“抢工厂”厂购活动，以最大的优惠回馈广大消费者，最终实现企业、消费者及经销商的三赢局面，同时也为北美枫情品牌赢得了良好的口碑。今年，北美枫情在广州、河南、河北、山东等省份陆续展开厂购钜惠活动，让更多的消费者得到实实在在的优惠。

　　北美枫情地板将继续在品牌竞争的狂潮中坚持自己的地板梦，以更好的产品，更好的服务与消费者同在，不仅坚定自己的地板心，更努力做好地板芯。并以更广阔的胸襟与行业内更多的品牌携手，为消费者打造健康环保、舒适幸福的家居环境，共筑美好的行业梦。