中国木地板网)2011年9月22日，康辉木业有限公司召开了“康辉地板职工述职报告大会”，各职能部门及总经理、董事长等共计三十余人参加了会议。与会人员分别就这段时间以来的工作做了回顾与总结，并对接下来的工作进行了规划与展望。

　　“战略可以明确方向，战略可以凝聚人心，战略决定组织的一致性，战略可以不战而屈人之兵。”与述职的同时，一直注重品牌战略的康辉木业有限公司，又进行了的战略研讨，为康辉地板的进一步发展开拓了思路。

　　会上，公司从组织机构的进一步完善和下一个战略目标的确定两方面展开战略研讨，战略的可行性和进步性是战略的核心，严密性和创新性是其中的精髓。康辉团队正以一股积极向上、团结拼搏的力量向前发展。

　　康辉地板董事长沈建康以“海尔”精神为楷模，以“质量、时效、服务”六个字阐明了此次职工述职报告大会的主要目的和意义，指出本次大会是一个相互学习、了解与启迪的大会。并在会上对大家这段时间以来的团结进取和公司的发展变化给予了充分的肯定，对广大员工表示衷心的感谢，勉励大家要坚定信心，以发展为第一要务，争取取得更辉煌的成绩。

　　质量：康辉人深知质量是企业的生命，质量文化是企业生生息息的发展动力，是现代企业核心竞争力中最基础，最根本，也可以说是第一要素。在康辉地板这一企业中，形成稳定特效的产品和服务质量，以有限的资源来满足人们和客户的无限需求和愿望，形成真正的核心竞争优势，即同行和竞争对手无法轻易学到和得到，才能在长期竞争力中处于不败之地。

　　时效：执行力的时效性对当今企业起着重要的决定性作用。高效执行力是双面胶，一面粘着战略，一面粘着成功。康辉地板要想通往成功，一路上光靠策略不行，光靠工具不行，只有靠高效率的执行，才能荆斩棘，到达成功的彼岸。执行力要的就是按时、保质、保量三个达标：按时，是工作成果在时限上的要求;保质，是工作成果在品质上的要求。成果至少不低于标准值，不允许假冒伪劣、以次充好;保量，是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量，不允许偷工减料、缺斤短两。提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责，在其位、谋其政，心往一处想，劲往一处使，形成执行合力。

　　服务：把营销服务上升到企业形象，使服务成为企业经营主旨，是市场经济发展到一定阶段的最高服务形式，最有竞争力的服务策略。营销服务依托产品和其营销工作来开展，营销服务的目的在于将其作为一种销售策略，以提高顾客对物质商品的吸引力。核心服务策略与追加服务策略，运用核心服务策略的主要观点是，在产品类似、竞争激烈的情况下，与其说消费者购买产品，还不如说消费者是来享受服务的。康辉地板要把企业的营销服务上升到企业形象的高度来看待，使优质的服务成为企业经营的主要指导思想以及良好形象的最重要部分，进而促进营销工作的顺利进行。康辉公司经过10多年不懈的努力，不断持续走品牌之路，以全球服务品质、“关爱您的生活”的高度责任感理念，全新“贵族管家服务”体系为全国经销商与广大消费者提供优质的产品与服务!人文康辉，科技康辉，和谐康辉，康辉公司作为中国家居行业领航者，正引领着中国家居行业快速发展，努力打造中国家居行业服务第一品牌!

　　康辉地板作为中国木地板之都创始企业、国家《高耐磨木质地板》起草单位、三度蝉联“中国地板十佳品牌”、中国500强最具价值品牌企业，肩负着为消费者建设健康家居和提供高品质生活的巨大使命与责任。康辉的每一片地板是看得见的品质，从产品到服务、从消费者到员工、让口碑说话、让科技和服务说话，康辉地板——关爱您的生活!

　　参会人员一致表示，要以此次大会为契机，收获经验，展望未来，相信经过战略的研讨制定、战略的计划实施，康辉定会大展宏图!