【徐湖平】：非常高兴可以参加此次的盛会，这是别开生面的一次盛会，我也很受感染。你们在台上蹦蹦跳跳，我再年轻40岁，我第一个愿望就是加入大卫团体。在你们的身上，看到了企业的未来，看到了祖国的未来。中国在腾飞，大卫也想腾飞。什么叫与时俱进?这就叫与时俱进。前面几位领导讲得很好，特别是张会长分析了国际、国内，行业内、行业外，机遇和危机并存。我要讲的是“红楼文化与大卫文化、大卫精神”。

　　为什么我说我和蒋卫董事长有缘?首先我们是老乡。你们董事长乡音未改，还是湖南腔，我是湖南平江人但不会讲平江话，但我们血缘是老乡。过去一句话，唯楚有才。当年的楚国就是今天的湖南。湖南历史上有很多人才，伟大领袖毛泽东就不说了，现在各行各业都有一批湖南的英雄豪杰。我们这位小老弟蒋卫也是湖南人的骄傲，我在南京60年，我遇到在南京成功的湖南人他是第一个，我们两个人认识不到一年时间，我们结缘于红楼梦，我就要从红楼梦讲起。大家知道，红楼梦是曹雪芹写的，红学家斗争了一百多年，我几十分钟讲不清楚。中国四大名著，最重要的一部著作就是《红楼梦》，也是唯一成为红学的一本专著，他是一个大百科全书，200多年来，可以说一代又一代的红学人为了研究它付出了毕生的精力。20多年前有经典《红楼梦》，20多年后又有新的《红楼梦》，李小婉来看我。本来他让我去看他们，我不去。江南制造府是曹雪芹的故乡，你不拜祖宗你拍什么红楼梦?《红楼梦》的作者诞生在江苏南京，诞生在我现在建博物馆的这块土地上，关于《红楼梦》所有的问题大家都在争论。出一块墓碑大家争真假，出一个箱子大家也在争是不是曹雪芹。我们有一个书箱复制品，我说这个书箱虽然有争论，你是否可以卖给我们?他说可以。我说你开个价，他开1亿人民币。

　　1亿，可以买多少木材，可以买多少平方米的大卫地板?除非我大脑进水了，我不会拿一亿去买这个箱子。但红楼文化源远流长，渗透在中国每一个文化层次。《红楼梦》上有1760种工艺品，瓷器、玉器等等。你说，这信息量有多大?我们讲玉器，玉有五德。曹雪芹的书上和玉有关的姓名就有76个，不信你们数，多一个、少一个我给你们10块钱。玉在书中，贯穿了170多处。你说，这个文化是不是大百科全书?最近炒得比较热的是张什么的，说人吃绿豆汤可以治病，但《红楼梦》里面有文学、有诗词、有艺术、有医学等等，写得非常细腻、深入。我曾经讲过一句话，中国人只要有文化的，100%都知道有《红楼梦》这本书，但要把这本书全部看完只占千分之一或者万分之一，比如我就没有看完。为什么呢?我们看《红楼梦》各取所需。政治家像毛主席，他是反封建，说是政治书。文学家说这是文学书。个人根据自己的所需来看《红楼梦》，就像古人说的“盲人摸象”，摸到腿说像柱子，摸到耳朵像扇子，为什么?中国的著作，实用主义太浓，没有真正了解《红楼梦》的真谛，真谛是什么?就是一本时代应景的小说，你非要拔得很高?你自寻苦恼。

　　江南织造府名字取错了，这块地方曾经是《红楼梦》的遗址。大家一讲江南织造府大家都茫然，一讲《红楼梦》，大家知道，“原来是这么回事”。到刚才我才知道党委书记是江苏人，大卫地板的地是江苏的，今天我们开会在浙江，我一头雾水，到现在我才清楚。但我要给主持人提个意见，将来我们的官员一定要称是人民的公仆，而非父母官。这么小的年纪做我们的父母官，我担待不起，他也担当不起。64年我加入中国共产党，我们的书记还没有诞生。主持人说父母官到了，我屁股坐不住。我们共产党人就是人民的公仆，就是人民的公务员。

　　蒋卫，我给他信息都是称他“蒋卫小老乡”。我出于乡情，出席这次会议，地板和我没有关系，但地板和千家万户有关系。我作为消费者，谈谈我的建议。

　　《红楼梦》是个文化，其实和地板毫不相干，和酒有关系，和中药有关系，但是蒋卫能以中企业文化为切入点。我们参加了你们四川成都销售点，你们旁边就是一个主持人的代言，但你们用《红楼梦》代言就高明得多。主持人，别人可能不知道那是谁，但百分之百的人都知道《红楼梦》是伟大的经典著作。蒋卫年轻，在座还有70后、80后、90后，我很羡慕你们，不仅年轻，而且你们朝气蓬勃，这就是企业精神。昨天蒋卫去接我，第一件事先带我去厂里看了一下，厂房很干净，那时候是吃饭的时候，下班了。400多工人，绝大多数都是年富力强、身体健康、面色红润、心情放松的，我说这个好。如果我看到了都是干扁老头，行将枯木的人，那企业就没有希望了。小伙子，挺胸阔步，拿着饭碗都比我走得快。你们在台上蹦的是文化的精神，是企业的力量。小同乡如果生在20年代，去黄埔军校，出来不是共产党的高级将领，就是国民党的高级将领。

　　我这个人是老朽，我是在座最大年纪的，比张会长还大一岁，但我的思想不亚于你们年轻人的敏捷，只有这样才不会得老年痴呆。我和你们蒋总裁接触时间不长，我总结了几条：第一，这个人很宽厚，相貌很宽厚，不是奸诈之徒。如果长得像周扒皮尖嘴猴腮，你们敢和他合作吗?第二，这个人胸怀大志，他想把一个企业，要么就不做，要做就做最好、最大、最强。这是他的理念，好不好?这就是时代精神。我这个人，因为工作关系跑的地方不多，但全国所有的省我都跑过。我也不像中国学会的领导同志，跑国家跑得多，我才跑78个国家。但是，我有一个信念，我跑的国家越多，我对中华民族就越热爱。我上个月去了几个国家，以色列、约旦、土耳其、埃及，我深深体会到中华民族的伟大，伟大就在于我们的文化传承5000年，这是任何一个国家都没有的。现在的埃及，3000年前非常辉煌，比中国要辉煌得多。3500年前、4000年前，良渚文化，做玉器，雕虫小技，人家建那么大的宫殿，了不起，但他们衰落了。

　　现在的埃及人已经不是2000多年前的埃及人，但我们的中国人还是2000年前的中华民族。我到过印度，现在的印度也不是2000年前的印度，现在的印度到殿里没有菩萨，只是光壁，让你去想，有的是伊斯兰教，但我们中国却有传承。伊拉克，我不敢去啊。我在做什么?中国画看世界，我带一批中国画家去全世界画画，私人老板出钱，我出力，打造一批文化产业，打造一批艺术家，打造一批艺术品。我们在政府领导下，这句话是正确的。我们中国做事很奇怪，没有政府的支持你是一事无成。政府想要做的事，没有做不成的。长江大坝，要建不就建起来了吗?政府不想做的事，一事无成。这就是中国。

　　我们企业的发展，一是要顺应时代，二是要按国家的政策、规定来办，不要当奸商，不要图一时的“蝇头苟利”，我们要做就做中国的老大，因为蒋卫年轻啊。第三呢，蒋董事长很会学习，很有人情味。我到四川去，一般我不太说话的。店里的老板和我讲一句话，在四川卖第一块地板的时候，到今天的发展，仍然和他密切合作。刚才大卫讲了一句话“很多事情我可以不管你们”，老子说无为而治，董事长要管那么多人?我要认出你没有三年都不行，能管了吗?他深谙中国文化之道。学习《红楼梦》的精神，打造大卫产业的精神，我希望你们有一个字，把你们的灵魂写出来。像延安是团结、紧张、严肃、活泼。你们大卫也要有一个企业文化精神，你们总结一下是什么精神支持你们在短短几年当中一个又一个的飞跃?我在南京博物院服务37年，这是中国第三大博物馆。我当院长20年，你们在座营销的领导，我希望你们各个可以把职工当做亲兄弟、亲姐妹对待，解决他们生活当中的愁。我做院长虽然高高在上，但是我帮他们没有对象的找对象，小孩生下来没有房子我帮他找房子，没有幼儿园我帮他找幼儿园。一般领导退了遭白眼，但我回去，是大家的亲切问候。

　　中秋节会发信息说我们想念老院长，虽然我无职无权，但是情留在大家的心中。我今天不是吹嘘，而是希望大小头目可以关爱自己的员工。他们的喜怒哀乐，都是你们的。如果有兄弟姐妹情，你们的企业不愁搞不好，不愁没有竞争力。张会长讲了，你们腾飞的三年，这好是房地产大飞跃的三年，房价直升的三年。今年，中央采取一系列措施，虽然说房地产是支柱产业，但一些政策不配套，现在人家开了钱不敢买东西，不敢买房子的人更不敢买地板。你说对你们有没有影响?肯定是有影响。我们不能光想到我们腾飞的几年，我认为2010年在腾飞精神的支持下，你们要适当调整你们企业的思路，要顺应现在的大滑坡，没有三年起不了，滞后性很大。否则你的地板占你库房越来越多，现在你们很危机啊，不是我老头儿乌鸦嘴。你们成本在加大，人员工资在增加，木材成本也在加大，你们是科技含量较低的产业，不像人家生产一个小手机能卖5000、6000元的。5000元可以买多少地板?你们利润空间很小。保生存靠什么?靠企业的精神，靠是企业策略、靠企业的营销手段。张会长说“居安思危”，这点务必请大家注意，这是我一个老人对大家的期望。

　　接下来我讲一个消费者对你们的期待，我消费地板。刚才几位同志都从专业角度谈了，我除了举手表决支持外，我没有任何异议，因为我不懂。你们讲，你们是我的老师。我作为消费者，谈谈我的消费观念。第一，企业要把诚信这两个字摆在第一位，企业的品牌、企业的形象都靠诚信维持。为什么这么讲?我们十大商会，山西的晋商第一位。

　　第一位的晋商就是两个字，诚信。现在尔虞我诈的东西太多了，从讲空话、讲假话、讲废话，到商家做假广告，你们企业要立于不败之地，就要诚信，一份价钱一份货，让老百姓买得放心，用得顺心。我看一路苏州的地板，大卫仅仅是其中一家。几年后，可以剩下1/3就不错了。你能生存下来，就靠两个字，诚信。

　　第二，我认为是质量。其实你们没有更多的高科技含量，但每个环节都按国家的规定来生产、把关。万一质量有了问题，你们就往上交、往上推，蒋卫全部接受、回炉，该怎么样怎么样，不要坑老百姓。老百姓很苦啊，年轻人结婚第一件事，买了房子搞装修，那都是血汗钱啊。你们回想一下假货、次货坑害了这些兄弟姐妹，你们于心何忍?是不是?你要生存下去，诚信的背后支撑不是靠宣传，是靠你们的质量，靠你深入人心。

　　第三，两个字，服务。服务一定要好，我也到你们的店里去看，我希望你们在座搞营销的同志，你们多学学消费心理学，这是一们很高深的学问，也是很普通的学问，和大家密切相关。今天我到了你地板店，我进来你们怎么对待我?笑脸相迎，“同志要什么?”吓得我不敢买。你们对顾客要不卑不亢，彬彬有礼，不要多说话。人家问到哪里你讲到哪里，但你必须对自己的品种要很熟悉。什么叫红木?有几百种，我搞不清楚，我是来买地板的，我不是求学问的。我买地板有两条，第一是价格，第二是质量。质量放在前面，再谈价格，那是有钱人。你们选服务员，一定不要选明星这样的美女，否则人家看她不看地板了。来个女顾客，女服务员去肯定有抵触情绪，因为同性相斥、异性相吸嘛。

　　你“300元一平方，280元行吗?”“这个我做不了主，我要请示店长”。这是虚话。我也是消费者，你说我们到了饭店吃菜，我问小姐什么菜最好?燕窝、鱼翅，故意搞你的。我请全国政协副主席孙家正吃饭，我第一句话就讲，孙部长，我们博物馆没钱，不能请你吃燕窝、鱼翅，他说我不吃粉丝。后来花2000元，24个部级干部我们吃得很开心，大家吃的是聚会啊。昨天晚上吃晚饭说要带我吃最好的饭馆，我说不要，我要吃这里的风味小吃。我们讲，服务很重要。你们对装地板的人一定要严格要求，去人家家不要收、不要拿，也不要再收5元、10元，你的企业形象1万元买不来的，我都经历过的。如果地板坏了，你就给人家修，有口皆碑，能花几个钱呢?消费理念、消费手段，消费的方式，你们一定要尽心疏导。昨天排队的时候我就看到了，一位江苏台的资深记者就进行了拍摄，这队团结不容易。

　　蒋卫小同乡，第一不要把集体荣誉归于自己一个人。第二，希望大卫董事长为大卫人考虑我们的前程。你们年轻，以后还有30岁、40岁、50岁，不要做短期行为。第三，在目前的荣誉下，大卫小老乡，稳住阵脚开创未来，要多学习一些成功企业家走向失败之路的反面经验。他请我到这里，我尽讲这些丧气的话?这就是鲁迅先生说的，我一辈子不忘。小孩满周岁，客人来，说你儿子将来一定可以升官，受到赞扬。第二个人来说你儿子将来可以发大财，又受到赞扬。第三个人说，你孩子要死的，挨打了。为什么?前面两个人都说升官发财，但人生有生有死，必然的，但说话的时宜不对。你开追悼会的时候讲这话，不是时宜说这话，不是捱打吗?我今天来决不是要丧大卫人之气，我鼓你们的气还来不及呢。我只希望你们要抓住一个问题，中国现在抓内需，你首先要瞄准国内市场。刚才张会长讲了，现在到外国卖地板价格下跌，所以有些生意宁可不做，也要把国内的市场压满。一个人买一平方米地板就13亿啊，你们才1000万的产能，哪够呢?你们今天请我们来，对我来讲是开了眼界，学了不少东西，特别是你们的企业精神。

　　千言万语聚汇成一句：我希望大卫人，明天越来越好，这是空话。我希望大卫精神，越来越发扬，谢谢小老乡，谢谢大家!(来源：搜狐家居)