(中国木地板网)日前，瑞澄地板年度战略合作伙伴峰会顺利闭幕，瑞澄地板董事长周国林在接受记者采访时表示，瑞澄的发展是无穷尽的，会不断在品牌和服务上优化自己，做大做强。

　　【记者】：周总，您好，这几天建材展在上海举办，参展企业都反映上半年市场波动的一个问题，那瑞澄上半年的市场情况与去年同期相比是一个怎样呢?

　　【瑞澄 周国林】：应该来讲今年大环境不好，像很多人说的一样，今年金融危机行情不好，实际上就缺资金，今年的整个氛围跟房地产也有一定的因素，但也不全是房地产，我认为是供大于求了之后产生的这种情况。实际上所有的生意都是给有准备的人准备的，上半年在这种大环境下，像有资金有实力，管理层有实力，这方面都会比以前生意要好得多，我们瑞澄整个销量也是增加了50%。

　　【记者】：地板是一个资源型的产品，您如何看待现有的原材料涨价情况?

　　【瑞澄 周国林】：真正的原材料还是有涨的，但没涨多少，主要一条还是销售成本，利息成本，所有的开支成本就大了，销量不足。打个比方来说，去年一个月销量是10万方，我开出成本是10万，就是1块钱一个平方，今年销量只有5万方，我开出的成本就变成2块钱一平方了，这样成本就出来了。整个行情就是不景气的前提，大家认为行情不好卖不出去，卖不出去原材料也没涨，没涨的前提他们纷纷的不挣钱了，卖不出去营销成本什么都高了，高了就撑不下去，就是这个道理，销不出去。

　　【记者】：谈及成本问题，瑞澄在节约成本上是怎样做的?有没有施行紧缩型的策略?

　　【瑞澄 周国林】：没有。说实话，像我们做生意就是反其道而行，你不能按照顺时针的方向去走。行情景气、人员减少、加工生产成本要节约什么东西，首先一条清楚我们要做的东西，一个是深的东西我们不去做，新的行业我不去跨入，这是我的原则;而新的东西要做，“深”跟“新”是两个概念，创新一定要去做，创新才能有前途，如果行情不好就在原地不动，这是不对的，同样重要的则是团队建设，不能把团队建设卡掉，更不能将研发团队卡掉，有了一个坚定不移的团队那肯定能做好。那么在大家不动的前提下自己不断创新、推出新品种、不断往前走，这样才能有与众不同的东西，这样也才会有销量。

　　【记者】：您谈到了一个团队的问题，现在人力成本上涨，人员流动性也大，您在团队管理和人才引进上面的操作风格是?

　　【瑞澄 周国林】：关于团队，这块是很重要的，我这样认为，我是为瑞澄打工，员工也是为瑞澄打工，挣的钱是员工自己挣的，不是我老板发的，我老板挣的钱不是我自己挣的，而是员工帮我挣的，所以员工要放在第一位置，一定要有这种心态，你一定要让他们觉得，瑞澄是他们自己的。那在招人的时候，有的好的员工来，我也会问他们，瑞澄是谁的?很多人答是老板的瑞澄，这种理念是不对的，说实话不管是用什么方式吸引一批员工，跟他们的心理沟通很重要，物质享受也很重要，这些东西我都要去给的。我开厂到现在10年，现在的管理团队中厂长、总监、车间主任等等，基本上都在七八年以上了，一路跟过来的，好的人才一定要留住，有了人才才会有新产品。我给人的压力是有的，但是没有很大的压力，让他们有自由发挥的空间，让他们有想象的空间，将每个人都发动起来，让他们还是要自己自身的价值让他们体现出来。

　　【记者】：从团队建设谈到企业发展，您认为今天市场外部环境对企业的考验有哪些呢?

　　【瑞澄 周国林】：整个大趋势有挑战的话，主要就是供大于求，现在企业的服务基本上都已经做到位了，质量大家也已经往好的方向去做了，关键在于怎么支撑、推动这个市场，不是说供大于求销量就销不住了，我们要从实际上去努力，产品要不断更新，服务还要不断的跟进，生产成本上面也要去考虑，然后就会有新产品不断出来。产品出来之后，第一就是做服务，其次就是打造品牌，品牌这一块，品牌代言人、电视媒体、报纸媒体，这三点我目前是不做的，现在我要做的第一就是重视户外广告这一块，还有最重要的是网络媒体，互联网的覆盖率是不分界限，不分层级的，我们对这个无限大的平台比较重视。

　　【记者】：您谈到企业的品牌这一块，瑞澄未来有没有想把这个品牌推出去，推向国门之外?

　　【瑞澄 周国林】：我们现在主抓国内，把有限的时间投在国内，力争把国内做稳之后再考虑这个，金融危机是去年年底刚刚开始的，一般是两到三年，我要走稳这两到三年。再者，品牌往外推，不能光瑞澄的产品走出去，任何东西都是配套的走出去。首先一条就是我说先让经销商去挣钱，让他在这个城市提高了知名度，提高了知名度就是提高了瑞澄的知名度，前期工作一定要做大，那才能做好，做一个品牌很不容易，死一个品牌很简单，慢一点走出去走的稳一点才行。

　　【记者】：前段时间瑞澄就在电子商务上发展了，现在情况怎么样?

　　【瑞澄 周国林】：那时候是刚刚开始，现在已经相当于我一个好的经营店了，以后也会想往其他商城上面进驻，我们电子商务是按照整体理解的意义来做的，在价格方面也坚持着自己的标准性，在电子商务的服务上面，瑞澄全国本身有这么多的网点，充分调动起来，让我们经销商处理售后，这一块就解决了，这样去做的话，大家都实惠，经销商也赚了钱，我的销量也出来了，我的广告宣传力度也出现了，消费者也实惠了，我们现在电子商务不纯粹是生硬的电子商务，我们是跟实际挂钩的。

　　【记者】：现在个性化的需求倾向在消费者中也越来越明显，那公司是否有应对的方式?

　　【瑞澄 周国林】：地板不可能是定制的，只能是不断的稀奇古怪的东西出新品，实际上刚才已经说过我出新产品是面对年轻人的，为什么这么说?我们中国的传统颜色是深红老红颜色，但已经不适合中国的市场潮流了，实际上我们要去做的东西，年纪大的人看上去这个东西是不适合的东西，不适合的地板，我们做这样子的东西，但是作为我来讲，我看这个东西不顺眼，但是80后90后的人这个是适合的。前一阵子我在哪里看到一个女孩子戴眼镜就没镜片，只有镜框，我就问她你为什么戴着眼镜没镜框，作为我们来讲就是想不通的东西，但是没想通，就是有人照样在做，我们要去启发不要拿我们老思路衡量这个社会，他们戴镜框的人照样在戴，这个社会就是这样的，我们何必这样做呢，这就是刚才说的网络，世界之大何其不有，我本来想上一个定制衣柜，后来我也为自身考虑，要多练几年内功，先做好基础。

　　【记者】：瑞澄对自身的发展目标是怎么考虑的?

　　【瑞澄 周国林】：说心里话，我们的发展目标是无穷的、不封顶的，包括我对我的员工来讲，你的工作是无底的……我们不一定说必须超越谁，我要按照自己的想法先把基础做好，我做地板也是一样，做到目前为止我每年都上升，没有一年会低于35%，每年都在以这个速度在增长，而且今年就是差不多要超过50%了。

　　【记者】：南浔也是中国的实木之都，您是如何看待南浔地板集群化发展的?

　　【瑞澄 周国林】：两年前只是我们南浔本地人的竞争，大家开新工厂你争我夺的，现在大家说起地板就联想起南浔，实木—南浔是一个集群跟一个地方名称挂钩在一起了。以前我们南浔自己在竞争，国内的行业，跨地区的现在搬到一起来竞争了，这种挑战性的氛围对企业的发展是很有利的。整个发展前景，事实上在目前为止已经在全国人的眼里是南浔做的地板，已经到了这个程度，以后的发展前景最高的层次就是南浔，南浔是一个不分实木多层强化的地板集群地，说到地板就会想到南浔，而提到南浔也会直接想到地板，在广大消费者心中形成这样一种互动的印象。