(中国木地板网)要开好地板店,关键是要做好“口碑营销”。第一批顾客,都是由终端销售顾问决定的,第二批、三皮顾客是有安装人员的水平决定的,第四、五批顾客是由售后维护人员决定的。这种探亲式售后,系统的尊重了顾客买后全程;幸福感日益提升的顾客,除了感动,还是感动,会持续对品牌忠诚。我们安神立命核心环节就在于把“售后服务”变成“售后呵护”。那开好专卖店有没有具体操作呢?如果有,具体操作又是怎样呢?
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