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制定地板营销方案需从产品消费特性着手

发表时间 : 2012-02-22    发稿来源 : 木地板网    浏览次数 :
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    (中国木地板网)中国地板行业发展时间虽然不长,但时至今日,行业内竞争激烈程度可见一斑。大大小小地板企业为争夺一份市场,不断推出各种营销策略手段,不论是传统的营销模式,还是新型的网购模式,营销方案的制定无不根据企业自身的产品特性,真正从消费者实际需求来制定企业营销方案,才能有的放矢,取得市场。

  地板产品不同于其他的生活日常用品,它所受的关注面是狭窄的。消费者只有到了装修的时候才会开始关注地板。这就是地板消费“冷”关注的特性。针对这一特征,在广告投放方面,地板企业需做针对性广告促销,选择专业的媒体平台来宣传。充分利用房产、装修、家居等类型的受“准装修人”热点关注的传媒平台,牢牢把握潜在客户。

  众所周知,地板属于耐用消费品,具有单笔购买金额大,购买决策时间长,以及购买前的集体参谋和决策特征。几乎每个地板消费的家庭,在装修方面事先都有心里预算,特别是购买力不强的消费者,对家装的各项开支更会精打细算。作为终端导购人员,应该学会从进入门店的消费者一言一行的点滴信息中,快速分辨出他们的购买实力和所能承受的价格范围,把握最初介绍产品的主动权。最初的产品推荐很关键,推荐的产品价格过高或过低,都有可能“吓跑”本该属于你的目标客户。其次,对于以家庭或朋友集体出动的消费者,终端导购人员应该快速辨认谁是决策者,谁是埋单者,并采取灵活和针对性的推销说辞,促使消费者快速定夺。

  家装地板使用周期长久,在选购地板时,良好的售后服务成为消费者选择品牌的重要标准。解决消费者对售后质量的担忧,增加更多售后的品质关怀,无疑会增强消费者的购买理由。生活家“金钥匙”服务让消费者近距离的感受“金钥匙”带来的舒适体验;圣象“地板管家”给消费者带来耳目一新的新型消费体验;大自然“金保姆”一对一跟踪服务受消费者的热忱欢迎。它们专业化与规范化的服务品牌是行业服务标准的典范,同时带动了整个行业的服务水准的进一步提升。

  地板企业营销循序渐进,从消费者对品牌的认知、认可到认定,做好每个步骤,关注每个细节,那么这就是一个简单的、成功的营销方案。

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