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未来家地板李向辉:品质为先,服务为诚

发表时间 : 2018-09-04    发稿来源 : 本站原创    浏览次数 :
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中国木地板网】以品质为先,以服务为诚——这就是未来家地板上海金山经销商李向辉的经营理念。正是这两点,让他在竞争激烈的上海地板市场占据一席之地,从一个地板经销的小白成长到如今的优秀经销商。

理念一致才能并肩前行

对于成功最常见的辩题就是“选择大于努力”还是“努力大于选择”,如果要用李向辉的创业经历作为论据来加以诠释,恐怕最契合的还是“选择为先导,努力为后劲”这样的描述。

在对李向辉进行采访时,本刊记者了解到他一些创业经历,原来最初他是从事于瓷砖行业的销售,对于地材界二分天下的地板产业也有相当的了解,经过一段时间的观望,毅然决定转向趋势更好的地板行业。

就像企业的任何一次转型一样,定位与策略的实施都极为重要。李向辉对自己人生与事业也有自己的规划,他希望这一次的事业转型能够实现个人价值,经过一段时间的网上筛选与实地考察,李向辉最终被未来家地板的专注所吸引,决定加盟未来家地板。

对于品牌的选择,李向辉有自己独特的看法。公司的规模大小在他眼里都不最要,就像消费者讲求的“不选贵的,只选对的”一样,只有与自己的理念相一致的品牌,才能促使两者合作融洽,走的更长久。

“未来家对地板的专注性是我选择加盟的最重要因素。”李向辉说道:”我认为一个企业只有专注于一个方向,它的产品才能更具专业性,有些企业产品多而杂,这样就无法做到专心致志。未来家只注重于对地板方面的生产与研发,它对地板的专注度是其他企业无法比拟的。在这方面与我的理念是不谋而合的。”

以品质与服务赢口碑

李向辉的未来家地板品牌专卖店在上海地板市场拥有良好的口碑,在不断地学习与总结中,他最终洞悉了门店经营的奥义——坚持优异的产品品质与周到贴心的服务优势。

“我的理念其实很简单,第一就是做好服务,把客户当成亲人,待之以诚。如果我们的服务能让所有的客户都满意,那我们在市场上的认可度和知名度就能大大提高了。”李向辉继续说,“第二就是保证产品的品质,我们的产品质量和等级是非常高的,并且不会夹杂一些次级板。好的品质能够让我们拥有极佳的口碑。”

口碑是需要口口相传、长年累月积累起来的,在口碑塑造中,经销商或地板品牌永远是被动的,所以他十分重视消费基础。有句话说得好,自己说好那是广告,别人说好那是口碑,真正被别人拥有的,才能称之为品牌!

在谈到未来的经营规划上,李向辉认为主要还是一如既往的做好服务,做好品质。把服务做到极致,把产品做到最优,让消费者能够更加的满意,这才是最重要的。也许他也会尝试开拓新的渠道,在装饰公司、联盟活动、联合物业之外,把握“产品体验”的标尺,去探索新零售的可能性。

最后,李向辉也表达了与未来家地板合作至今的一些真实想法,融洽的合作关系让他心存感恩,他希望未来家地板能一直保持对地板的专注性,做好品质,做好服务,成为旗下广大经销商坚实的后盾。未来家,有家有未来!

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