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天科地板王才国丨不断学习的路上 承诺随行

发表时间 : 2018-10-12    发稿来源 : 本站原创    浏览次数 :
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【中国木地板网】“跟顾客相处,需要诚心相待。其中最为重要的就是产品,当初怎么承诺的,最后交付的产品就得按照承诺的那样兑现。第二点是,作为终端门店,服务是我们必须提供给客户的,要用心做到更好。这涉及到未来我们的产品在客户那里的口碑,对后期生意的拓展会产生更大的帮助。”坚守对客户的承诺,这是杭州区域天科经销商王才国自经商以来最为看重的。承诺代表着责任、义务与爱,承诺是无形的,也是无声的。一诺值千金,用来形容王才国对于客户的承诺一点都不为过。

事业起步 学不止步

2002年的时候,当时的地板行业正处于起步阶段,也是进入这个行业最好的时机。正是看准了这一点,王才国毫不犹豫地选择进入了地板行业。接触一个行业最直接的方式便是成为销售,在销售的过程中不断累积关于产品的知识,才能更好地了解地板,了解地板行业。

直到2009年,王才国认为时候到了,在杭州开设第一家属于自己的地板销售店铺——天科地板专卖店。虽然他有着多年销售经验,对于地板也十分了解,但是安装、售后这些方面从来没有接触过,团队也还未组建成功,因此,任何问题都需要王才国自己出面处理,让他觉得有些吃力。后来,总部为经销商展开了一些培训活动,他积极地参与进去。通过总部的学习,王才国开始慢慢组建了自己的团队,也学会了处理以前处理不了或者很难处理的问题。每次培训,他也总是向其他经销商讨教,乐此不疲地吸取销售经验,这让他感到十分满足。

实力产品 信守承诺

当被问及在选择代理品牌时如何选中天科时,王才国说,天科的产品品质优异,具有核心竞争力。天科推出的所有产品的环保性能,都能达到国际标准,让消费者更放心。另外,天科于今年推出的灰色系实木地板,也顺应了潮流的发展,因此销量可观,深受消费者欢迎。除此之外,天科对于王才国这样的经销商,支持力度也非常大,包括了产品支持、销售支持、培训支持等,让各经销商都能更好地进行地板销售,为销量的提升提供了保障。

只有产品实力足够强大,才能为王才国的销售之路保驾护航。好的产品,就是他对客户最好的承诺。王才国认为,只有对客户诚心相待,才能赢取客户的信任。当客户选择了你,信任了你,才会认定你。客户的信任,也将为你接下来要走的路奠定坚实基础,让你走的更踏实、更稳。

对于王才国等天科经销商来说,公司内部专业的培训无疑是最需要的,这能让经销商们互相交流经验,共同进步,为终端销量的提升打下基础。对于发展,王才国认为,在同类产品中脱颖而出,需要附加一些地板的技术工艺,使其更有特色,更容易得到消费者的认可。不难看出,天科经销商王才国是一个有着独特想法的经销商,相信他将来也一定会在地板销售行业大放异彩。

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