【中国木地板网】现如今地板行业正处在一个弱市区间，房地产市场持续低迷、外销市场持续疲软等不利因素，用工难的压力，以及土地、材料、物流等制造成本的不断攀升，卖场面积过剩、企业数量过剩、总体产能过剩，这些都只能等待整个行业通过洗牌和重整来化解。如何化危机为机遇，成为地板行业迫在眉睫的课题。

　　如今地板行业已经来到了深水区。深水区意味着风险难以把控，如何才能在深水区安全行驶，从而实现目标，需要有娴熟的经验，有“夫风起于青萍之末”的敏知，有以变应变的智慧，同时，还需要有应对内部与外部冲击的道具。日渐成熟的行业，机会与空间已经越来越少。在此阶段跌倒，需要买单的除了投资的损失，还有机会成本与时间成本。

　　关键词：服务

　　差异化：一个行业成熟的市场标准，就是企业与企业或品牌与品牌之间各有差异，既有竞争又有互补，共同占有整个市场。从同质化到差异化是市场发展的必然过程，从消费者的需求来看，中低收入者关注地板的“实在”，中高收入者则关注地板的“气派”，除此之外较少提出其他特别的要求。因为物质需求和文化需求的多样化，形成了明显的族群化特征，这将体现在其最能体现个性及品位的家装需求上。

　　可以预见，在未来的地板行业，具有明显差异化特征的企业将成为市场的新宠，这些企业一定具有良好的服务意识、优秀的设计能力以及前沿的品牌传播技巧。

　　关键词：信息

　　透明化：如果说医疗行业是市民最为诟病的信息不透明的行业的话，那地板行业则也是如此。究其原因，是因为过去十余年来，中国房地产市场一直处于上升期，地板行业的需求旺盛，一时间，形形色色的地板企业和游击单位风生水起，导致整个地板行业鱼龙混杂。同时，在信息非常不对称的情况下，为某些贪图眼前利益的企业提供了不当的获利空间，消费者对地板企业的服务及品质也是怨声载道，造成整个行业的社会形象低下。

　　在市场繁荣时期，依靠遵守商业守则并秉持良好服务标准的公司因此而树立了行业地位，必定也能在市场萎缩时期存活下来。相反的，借助信息不透明而浑水摸鱼的公司将在萎缩时期消失。可以预料，经过从繁荣到萎缩的这一市场洗礼，聪明而有远见的地板企业必将更为诚实，行业盈利的游戏规则必将发生转变，信息不透明现象也将逐渐消失。毋庸置疑，“诚信”永远是商业的首要准则。

　　关键词：定位

　　清晰化：在过去这些年中，地板行业一直是广告与媒体预算较大的行业。但从过去的广告中，我们很少看到企业品牌定位的差异。理论上来说，定位模糊的好处是任何客户都可能成为你的客户，而定位模糊的坏处则是任何客户都可能不会成为你的客户。相对来说，定位清晰的坏处就是一开始就主动拒绝了大部分的客户，而好处则是某些客户一定会成为你的客户，因为你从始至终都旨在为这些客户提供市场上最优质的服务。当然，从利润的角度来看，是获得100%的若有似无的客户，还是获得1%的确定的客户?这个命题的准确答案会随着市场的成熟度的不同而不同。

　　在家装消费群体的主体意识越来越成熟的今天，其趋势必然是消费选择的日益清晰化和个性化。可以预见，定位清晰的地板企业必将越来越成为市场的主流，而过去定位模糊或被称之为随大流的地板企业将逐渐被抛弃而退出历史舞台。

　　关键词：市场

　　主动性：对于地板行业来说，因为住房面积与结构的不同，以及消费者对地板的理解差异，每一次的选购都具有一定的不可复制性。企业的精神会灌输到产品的设计中，受到消费者追捧的企业源于备受追捧的产品。被动迎合的产品对于企业品牌的塑造没有任何积极意义，基于主动引导的精神并有突出表现的企业必将不断获得消费者的肯定，并因由口碑效应不断放大其价值。

　　因此，不管是在地板艺术上的不断超越，还是在家装整体创意上的风格创新，还是细节之处的精彩表现，都决定着地板企业能否塑造一个卓越的和历久弥新的个性品牌。只有勇于打破过去观念，倡导并坚持利于家居生活良性健康发展的理念，才能创造一家基业长青的家装企业。

　　关键词：发展

　　战略远见：这实际上是一个和尚下山挑水还是山上打井的选择命题。对于地板企业来说，则是不断地以高成本攻克眼前客户，还是建立有效机制长期低成本获得客户的命题。作为在过去市场繁荣期存活下来的地板企业，应该将高成本的广告和媒体费用调配到培养潜在客户的偏好度上。而要获得潜在客户的偏好度，基于建立品牌长期价值的公益活动必不可少。

　　然而，在地板行业的低迷时期，部分家装企业为了抢夺稀缺的客户资源，在大打价格战利润降低的情况下，过去被消费者大为诟病的甲醛超标、材质不符、等问题越加突出，这对地板行业的整体发展更是雪上加霜。

　　可以说，在危机时期，一家企业的行为更能体现企业的品质和未来的市场竞争力。地板企业主应具有远见与创举，立足于未来看待企业现在正经历的阶段，才能将企业带到未来理想的高度。而作为家装企业思考大脑的企划部门，其工作则不应局限于广告和媒体的投放，而应着重于计划与实施基于建立品牌长期价值的活动。

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