脚踏实地十四年，稳居榜首

刘军一直奉行“一如既往”的座右铭。光阴似箭，岁月如梭，转瞬之间，刘军已经营世友地板十四年，取得了令人瞩目的成就，让世友地板品牌在岳阳排名稳居第一，骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍，这些成就离不开他们的岳阳团队，以及世友领导、同事、身边家人朋友的大力支持，与他们同舟共济、一路成长、一起壮大，而“一如既往”的精神深深烙印在刘军的心里，干劲、闯劲、拼劲始终伴随他们一生，这股热血精神，让他们相信只要坚持下去，就没有什么不能战胜！

近几年湖南岳阳的销量稳居世友湖南区的榜首，刘军坚持连续十几年在城区主要路段及重点小区、当地电视台广播电台、党报投放广告，使得品牌知名度远超岳阳同行业其它品牌。在渠道建设方面，刘军化身球队队长，在岳阳的设计圈组建了第一支足球队、篮球队、羽毛球队。他认为要用“情感”去拉近与设计师的距离，他组织的球队为世友品牌造就了极佳的行业口碑，并且在2017年、2018年组织了当地精英设计师到世友总部参观学习，把世友的品牌效应在业内全面覆盖。针对店面平台建设，刘军坚持岳阳世友门店打实基础稳健发展，并在2015年实行了门店优秀员工入股制，更加凝聚了员工的向心力，打造人人都有的主人翁精神！

打铁还需自身硬

传统的经营理念是每日收入能确保衣食无忧，略有盈利便可，但是想要长期在一个行业中占有一席之地，需要从内而外地去增强实力，因为市场上的发展规律就是“逆水行舟不进则退”。打铁还需自身硬，这时要做好经营必须要组建好一个优秀的团队，专业岗位专业培训，不断增强专业技能与职业素养。

作为掌舵者，刘军自身就保持一个良好的心态，从而去引导感染股东、员工，让团队里的每一位成员都能将世友地板当成自己的一辈子的事业。他采用股份制的策略增强员工积极性与责任心，打造一个全心全意、勇往直前优秀团队。

好产品就要配上好服务

刘军经营世友地板岳阳店至今，他的事迹早在岳阳家居建材行业传为一段佳话，当初选择世友地板时，他就坚定了一个信念，要做就做品质最好的地板品牌。经营过程中也遇到了许多曲折，但是他坚信，这么好的产品一定要让所有的岳阳人民了解它，喜欢它，选择它，好东西给大家分享，绝对不能把它糟蹋、贱卖，于是从开始就建立起了良好的销售平台。

世友地板岳阳店是当地第一个有业务员跑小区，门店导购统一服装与言行的门店。刘军坚持施工有售后经理跟踪服务、客户售后有回访、按标准公司化运营等标准。各个环节都有相应的标准流程，以专业经营模式服务客户。十几年来刘军经营理念始终如一，管理不断进行升级，将世友品牌牢牢的扎根在岳阳这块土地上。

刘军早在2006年就明确了世友地板品牌在岳阳的定位，他们在经营过程中增加了更多的人性化服务。在消费选择过程中，除了产品品质之外吸引客户的还有服务与体验，岳阳店的人性化服务满足客户的全面需求，客户的满意度高了自然会认为产品物超所值。与此同时不仅增加签单的几率，而且打造了实实在在的好口碑。

十四年中，世友地板岳阳店坚持每年宣传和广告投入，在当地持续不断的进行品牌宣传，因为他深知地板行业不像娱乐圈那样民众关注度高，不得不持续花费去宣传，才能在当地保证品牌的知名度与曝光度。针对渠道维护，岳阳店有专人负责与本地的知名装饰公司、设计工作室、著名设计师保持沟通，并多次组织设计师到总部参观了解，提高品牌在设计家装行业中的认知度。

打造岳阳地板行业新标杆

未来，刘军将通过增加世友地板国际馆和拓展销售渠道，巩固深挖已有的合作渠道，努力提升店面服务等方式，将世友地板打造成岳阳地板行业中的新标杆。他坚信与世友地板共同前行，登上一个更高的平台，体会一番“会当临绝顶，一览众山小”！