家里装修，购买的实木地板是从熟人的工厂直接提货，因此自己找了安装工铺装地板，并且没有打龙骨（悬浮安装），会对今后产生什么影响吗？

实木地板悬浮铺装可以预防地板预留缝隙不足地板被挤裂现象的发生，但在不同地区产生的效果是不同的。南方空气潮湿，每个月份的平均平衡含水率差异并不明显。北方的年平均平衡含水率比较低一年当中每个月份的平均平衡含水率差异又比较大。

墙边的实木地板出现漆膜脱落的情况，产品树种是纤皮玉蕊实木地板。而且保修期已经过去，中间区域的地板都没有问题，请问王老师这是什么原因造成的？

责任认定是个比较复杂的问题。我感觉产品质量（表面漆膜附着力）存在问题的可能性不大，因为同一批产品，只有房间边部的地板出现漆膜脱落现象，安装师傅不可能把存在问题的地板都安装在墙边。对于已经使用过的地板不适合做漆膜附着力检验。如果有“同批未使用过的产品”，可以通过检验漆膜附着力指标判定产品是否合格，在没有检验数据的情况下，就说产品质量存在问题尚缺乏依据。

2009年我卖了一单实木地板，树种为番龙眼。地板安装以后就出现大小不等的缝隙，后又出现了鼓包现象。因此，用户认为产品质量存在问题，要求我们按照二倍以上进行赔偿。我想问一下用户的要求是否合理？

根据木质地板铺装﹑验收及使用规范《GB/T20238-2006》的规定，地板的保修期为一年，在保修期内，用户在正确使用条件下，保修方应对存在问题的地板进行免费维修和更换。用户要求一赔二没有理论根据，维修地板时产生的损失双方可以协商解决。

我在5.1的时候卖了一单枫木，100来个平方，当时安装好了没问题的。在房间的电脑桌前，放凳子的地方，地板坑坑洼洼的，这是地板的质量问题吗？

地板是否合格的重要依据是地板的国家标准，现行的实木地板标准为GB/T15036.1～2-2009，在标准第1条范围中要求实木地板所用阔叶木材的密度不低于0.50g/cm3，枫木的密度虽然不算高，但符合要求。

最近我遇到了一个难题，我们徐州的经销商卖了一单卡雅楝的实木地板，安装时效果很好，经过一个冬天，地板的板面出现了很多波纹状的棱，感觉有点像仿古地板。出现这个问题到底是不是产品质量问题？到底是什么原因？

因为实木地板的产品质量检验是依据实木地板的国家标准，标准规定实木地板的检验应在未使用、新开包的产品进行抽检，地板表面起棱属于外观质量范畴，地板安装时并没有出现，因此，无法证明产品质量存在问题。