PROBLEM LIST
地板响声到底是不是产品质量问题?经销商往缝隙灌食用油是否正确?
地板响声是地板安装后,人们在地板上面走动时,地板上下颤动,地板的企口(或锁扣)之间相互摩擦产生的响声。 地板安装后,出现响声不能认定产品质量存在问题。因为产品质量是否合格的依据是产品的国家标准。在实木复合地板的国家标准中没有响声这项指标和检验方法,因此,就地板的响声而言,不能认定为产品质量问题。 经过了解,实木复合地板的厚度为15mm,采用木龙骨安装。木龙骨的宽度为35mm,龙骨的间距为350mm。从龙骨的宽度和龙骨的距离基本符合要求。根据木质地板铺装、验收及使用规范《GB/T20238-2018》的要求,采用木龙骨安装,必须在龙骨上面打一层垫层(毛地板),可以采用12mm的胶合板或细木工板等。在垫层上面铺装一层防潮膜,然后再在上面铺装地板。这样可以有效的防止地面的水分进入地板。本案例中,是直接将防潮膜铺装在木龙骨的上面,防潮膜在龙骨上面呈波浪状,接缝处又没有封严。使地面及空气的潮气从地板背面进入地板,导致地板变形和轻微起拱,地板与龙骨之间产生间隙,人们在地板上走动时,地板上下颤动,企口(或锁扣)之间相互摩擦产生响声。 处理方法:可以将房间一侧拆下一条地板,将地板下面的潮气逐渐排除,地板的变形和起拱逐渐消除。这样需要的时间较长。也可以将地板全部拆下,将地板背板朝上晾晒。将地板的含水率降到正常状态,再重新铺装。安装时,可以在企口处打胶,或涂润滑油。这样处理的成本较高。 如果响声不严重,或者几个点出现响声,可以采用经销商提供的方法。用刀片在地板缝隙划动,减缓地板侧边的接触压力,达到降低响声的目的。这样的方法对于企口下面摩擦产生的响声效果不明显。如果处理不当,可以引起地板的边部破损。 如果不拆地板,也可以采用向地板缝隙中注入润滑油的方法,减少地板企口处的内摩擦。通常采用缝纫机润滑油(缝纫机油粘度较低,易注入),用注射器将润滑油缓慢注入到地板的缝隙中。由于多层实木复合地板的边部不光滑,应反复多次注入才可能有效果。还可以在市场上购买消音剂(乳白色的乳化油),用注射器注入到地板缝隙当中。采用金龙鱼的方法不可取,因为金龙鱼油为植物油,本身的润滑效果不明显,注入地板缝隙后还易产生发霉现象。 案例提示: 1龙骨安装,应该在龙骨上面打一层垫层,在垫层上面铺一层聚乙烯塑料薄膜,接缝处重叠20cm,并用胶带封严,然后再铺装地板,保证防潮效果。 2经销商应认真学习木质地板铺装验收及使用规范《GB/T20238-2018》和地板专业知识,做好地板各类投诉的预防工作。
原木地板可做地暖地板吗?如果可以,是经过什么工艺处理?
可以做,目前地暖实木地板已成为行业比较主流的产品了。选择材性稳定的木种,在生产中对地板含水率、防潮处理、应力平衡等方面严格把控,大多数企业称之为“水分平衡工艺”、“六面涂饰工艺”、“锁扣工艺”,更为重要的是地板铺装与使用方法一定要按规范指导执行。具体您可以参考国家标准《地采暖用实木地板技术要求》有较详尽的介绍。
今年6月新铺的地板,是橡木实木规格910*155,9月18日搬新家,10月初出现板缩缝最大的155缩成150,现在板有几块面上有开裂,瓦状,出现这样质量问题是不是厂家岀产含水量过高?含水量过高是不是会影响到板的寿命,这个是不是厂家负全责,板要全部换新的给我。
GB T 20238-2018《木质地板铺装、验收和使用规范》国家标准规定,木地板使用环境空气湿度为45%-75%。如果有证据证明使用环境空气湿度低于45%或高于75%,这时产生的地板问题属于消费者使用不当引起的,消费者若想要维修或更换地板,需要自己承担维修费用。 没有消费者使用不当证据的前提下,按国家标准来说,地板宽度减少≤2mm,板面裂纹≤板面长度的4%,这是允许的。如果地板宽度收缩值超过2mm,需对地板进行维修,主要指重新铺装;如果板面裂纹长度超过了4%,需对超标的地板进行更换。
我是久盛地板的商户。我想请教一下质保问题。国家规定的是几年。强化的多层实木的!实木的,地暖专用的。我发现好多地板商家的质保年限不一样。有15年。有18年。有25年。这是什么情况。
1、首先,质保与保修概念不同,国家标准并未涉及质保期限。根据《GB/T 20238-2018木质地板铺装、验收和使用规范》国家标准所示,针对木质地板(包括实木、实木复合、强化等全品类地板产品)保修期限有强制性要求:在正常维护条件下使用,自验收之日起保修期为1年。 2、其次,地板产品质量是否合格需依据产品的国家标准,与质保期限无关。针对地板产品的质量问题,需参考《GB∕T15036.1-2018实木地板》(2019年2月正式实施)、《GB/T 18103-2013实木复合地板》、《GB/T 18102-2007 浸渍纸层压木质地板》、《GB/T 35913-2018地采暖用实木地板技术要求》等相对应国家标准对产品进行检测,从而来判定产品的质量是否合格。值得注意的是,产品质量合格与产品质量保障期限并无直接联系。 最后,地板质保期只是厂家或商家对消费者的一种承诺。在规范铺装、正确使用的前提下,地板质量可以满足消费者使用10年或18年之久。
我工厂专门用南美材做地热地板,在江浙沪没什么问题,如果到北方含水率应该多少才是最佳的。
实木地暖地板是一个系统的项目,能不能应用于地采暖环境涉及到树种本身的变形量大小、地板生产的含水率控制、使用环境的平衡含水率大小以及安装质量、使用规范等几大因素,不能单纯的由一个或一两个因素得出某树种是否适合做地热这样的结论。 假定您对使用环境的平衡含水率有深入了解,并能正确安装和使用实木地热地板的前提下,仅以您咨询的重蚁木、孪叶苏木、香脂木豆、二翅豆4个树种作答,纯粹讨论树种本身与地板含水率因素: 首先,在这4个树种中,二翅豆变形量较大,相对稳定性较差,不太适合做地热;而重蚁木、孪叶苏木、香脂木豆当含水率控制在11~12%时,且正确安装与使用的条件下,可以应用于南方的地采暖环境。 其次,在正常安装与使用的条件下,4个树种中孪叶苏木与香脂木豆的相对稳定性更好,可以适应北方的地采暖环境。但北方的平衡含水率变化区间较大7~11%,需要针对地板铺设地区来调整地板含水率,比较合理的是9~11%之间。